【公告】HostXen 美国一区停运转移通知（已结束）

尊敬的美国一区云主机客户：

因与机房的合作于2021年6月即将到期，及考虑后期扩容问题，我司于2021年4月决定终止美国一区业务运营。

受影响IP段和节点：

美国一区 US#1-*

23.236.76.*  

为了更好的过渡，目前提供2个方案： 

1、使用HostXen其它区域

先充值并新购其它区域云主机，并手动进行云主机数据转移，完毕后回复预约单退回当月周期（全额）费用，如有多个月份则退回多个月份至预存款，并补偿其它区域（新云主机）1个月使用期，无价格限制。 

2、不再使用并退单

客户备份好数据后，删除当前云主机，退回当月周期（全额）费用，如有多个月份则退回多个月份至预存款，无手续费。

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业务转移时间：

总时间：2021年4月7日-5月8日

1、4月7日发布通知和公告及预约单（https://hostxen.com/idcSystem.aspx?c=tklist）

2、4月7日-4月27日接受预约单一对一处理，4月27日后强制关机云主机，并接受预约开机转移

3、5月8日下架宿机，没来预约和转移的云主机直接注销删除，并返还剩余天数款项

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注：

预约期结束后，没来预约的客户将先被关机，并需联系客服处理开机和备份。

若5月8日之前没来预约或联系则视作放弃数据，并统一退回剩余使用时间费用。