HostXen Cloud Server

资讯中心

当前位置:网站首页

【公告】云服务器(旧)项过渡和款项处理方案

本次变动不影响2022年11月11日之后购买的业务。

新旧业务区分:

管理我的产品与服务->我的[云服务器(旧)] ->服务项->VPS****** 即为 旧Xen 架构业务

管理我的产品与服务->我的[云服务器] ->服务项->KVM****** 即为 新KVM 架构业务 

尊敬的新老客户:

2022年11月11日,全新KVM架构云主机业务上架并接受订单。11月11日之前开通的基于Xen虚拟化架构云主机业务正式停售,区域包含香港(便宜)、香港(招牌)、美国洛杉矶、日本大阪。

在2023年6月1日开始,我司将陆续合并且缩减旧Xen架构业务,合并后旧Xen架构业务的云主机 IP会发生变更,数据依然保留。

目前保留现有的旧Xen架构业务持续运营至2023年10月11日并结束Xen虚拟化架构的生命周期敬请老客户尽快过渡转移至新架构,同时包含补偿:

补偿方案:

1、数据转移完毕后 ,旧云主机当月服务款项全部退回(年付按10个月服务周期)。

2、新KVM架构云主机直接补偿1个月(不限定价格)。

转移方法如下:

1、先充值新开全新的业务

2、两台云主机进行手动数据转移(比如旧主机打包数据后,新主机进行下载)

3、提交工单告知已转移完成,客服会进行退款和补偿操作。

提示:若不进行转移,老云主机架构(Xen)最后服务将在 2023年10月11日  停止,并强制下线退款。 

如有进一步疑问请咨询网站首页底部客服QQ或提交工单。

 

202361

Copyright © 2015-2023 HostXen All rights reserved

粤ICP备17046762号 增值电信业务经营许可证编号:B1-20211077